Kulturni savjeti za poslovna putovanja u Škotsku

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:53

U usporedbi s nekim međunarodnim poslovnim lokacijama, odlazak u Škotsku bi se većini poslovnih putnika trebao činiti lakim, budući da se zapravo ne moraju previše brinuti o jeziku. Ali to ne znači da vi poslovni putnici koji idete u Škotsku ne biste trebali zastati kako biste razmotrili kulturne aspekte poslovanja u Škotskoj.

Kako bih bolje razumio sve nijanse i kulturološke savjete koji mogu pomoći poslovnom putniku koji ide u Škotsku, intervjuirao sam Gayle Cotton, autoricu knjige "Reci bilo što bilo kome, bilo gdje: 5 ključeva za uspješnu međukulturalnu komunikaciju. " Gospođa Cotton je stručnjakinja za kulturološke razlike te istaknuti govornik i priznati autoritet za međukulturnu komunikaciju. Također je predsjednica Circles Of Excellence Inc. i bila je predstavljena na mnogim televizijskim programima, uključujući NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest i Pacific Report. Gospođa Cotton rado je podijelila savjete s čitateljima kako bi pomogla poslovnim putnicima da izbjegnu potencijalne kulturološke probleme tijekom putovanja.

Savjeti za poslovne putnike

• Kada poslujete u Škotskoj, potrudite se govoriti tihim, umjerenim tonom. Preglasno pričanje u javnosti ponekad se smatra uvredljivim i neugodnim.
• Škoti imaju tendenciju da budu vrlo tihi i privatni ljudi i možda će trebati duže da se s njima uspostavi odnos. Postaju prijateljskiji i otvoreniji kada se odnos uspostavi.
• Škoti vrlo poštuju kada stoje u redovima. Neki ljudi oko vas mogu vam postavljati pitanja, ali trebali biste ograničiti bilo kakve "male priče" koje bi mogle smetati drugima.
• Škoti su vrlo ponosni na svoju kulturu, koja ima jaku tradiciju. Izbjegavajte komentare koji grupišu Škote s Englezima. Škoti su vrlo ponosni na svoje osebujno nasljeđe.
• Naučite nešto o škotskoj kulturi da pridonesete razgovoru. Suzdržite se od šaljivih izjava u šali o bilo kojem aspektu njihove kulture.
• Na stvari koje su škotskog porijekla nazivajte "škotskim". Imajte na umu da "Scotch" nije ispravan izraz za upotrebu i da može uzrokovati uvredu.
• Dok se imena sve češće koriste u poslovanju, prije nego što počnete koristiti škotsko ime, pričekajte da vas pozovu.
• Imajte na umu da se naslov "Gospodine" treba koristiti kada se obraćate čovjeku kojeg je kraljica proglasila vitezom, a zatim slijedi njegovo ime. Na primjer, Sir Andrew Carnegie bi se oslovljavao sa "Sir Andrew."
• U škotskoj poslovnoj kulturi važno je biti točan na poslu iu društvenim situacijama. Također, dođite na vrijeme ako ste pozvani na večeru.
• Posjetnice trebaju biti tiskane na engleskom, nacionalnom jeziku. Pobrinite se da ponesete obilje zaliha jer ih škotski poslovni ljudi žele zamijeniti.
• Najviševiši rukovoditelji u većini škotskih tvrtki poznati su kao "upravni direktori". Oni su odgovorni za donošenje konačnih odluka.
• Jedan od načina razumijevanja “lanca zapovijedanja” je promatranje količine poštovanja koja se daje drugima tijekom sastanka. Iako će glavni direktor biti ključan u donošenju konačne odluke, pažljivo promatranje kako se sudionici odnose jedni prema drugima često može biti razotkrivajuće.
• Čak i ako sastanak ponekad postane neformalan, još uvijek je važno ostati profesionalan.

5 ključnih tema za korištenje u razgovoru

• Vrijeme ili prekrasna škotska krajolika - što je lijepo čak i na kiši!
• Vaša putovanja po Škotskoj, Europi i drugim zemljama
• Povijest, književnost, arhitektura i umjetnička obitelj Škotske dobra je tema za razgovor,
• Aktivnosti na otvorenom i sport su uvijek od interesa
• Zanimljiva iskustva koja ste možda imali

5 ključnih tema ili gesti koje treba izbjegavati u razgovoru

• Komentari koji uspoređuju Škote s Englezima
• Upotreba izraza "škotski" za označavanje Škota može uzrokovati uvredu.
• Raspitivati se o obitelji Škota, dok oni to prvi ne iznesu
• Pitanje čime se osoba bavi osim ako se radi o poslovnom pitanju
• Politika, religija i Sjeverna Irska

Što je važno znati o procesu donošenja odluka ili pregovaranja?

• Tijekom poslovnih prezentacija i pregovora uvijek pauzirajte i dopustite "pitanje iodgovori" točke u cijelom.
• Važno je imati vizuale kao što su grafikoni i grafikoni u svim materijalima za poslovne pregovore.
• Ubrzo nakon pregovora ili sastanka, dobra je politika osigurati nastavak slanjem sažetka rezultata vašim kontaktima iz Škotske.

Ima li savjeta za žene?

• Ako ste žena, možda će vas nazivati "draga" ili "ljubav" nakon što vas u Škotskoj smatraju poznanikom ili prijateljem. Nemojte se uvrijediti - ovi se izrazi smatraju prihvatljivim i simpatičnim.
• Iako Škotske žene sudjeluju u radnoj snazi, obično ih je manje na rukovodećim pozicijama. Žene poslovne putnice trebale bi održavati profesionalno držanje, odijevati se pomalo konzervativno i pokazati snažno poznavanje svog područja.

Ima li savjeta o gestama?

• U razgovoru, Škoti imaju tendenciju umanjiti važnost gestikulacije ruku i drugih fizičkih izraza.
• Držite ruke iz džepova dok stojite i hodate, jer je to nepristojno.
• Škoti su obično ljudi s niskim kontaktom. Umjesto dodirivanja ili približavanja, prikladnije je ostati na udaljenosti jedne ruke od svog škotskog kolege.