Naknade za hotelsko odmaralište i kako ih izbjeći

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:37

Putnici su sve svjesniji naknada koje avioprijevoznici dodaju na cijenu avionske karte. Jeste li znali da se ovaj trend širi i hotelskom zajednicom?

Mnogi hoteli sada naplaćuju obvezne "odmarališne naknade" koje mogu koštati i do 45 dolara po sobi po noći. Ove naknade uključuju sve vrste predmeta i privilegija, u rasponu od lokalnih telefonskih poziva do pristupa internetu do aparata za kavu u vašoj sobi. Parking može, ali i ne mora biti uključen u ovu dnevnu odmarališnu naknadu. Može biti vrlo teško saznati naplaćuje li vaš hotel odmarališnu pristojbu prije nego što rezervirate sobu.

Što točno pokriva odmarališna pristojba?

Odmarališna pristojba pokriva sve što hotel želi pokriti. U nekim hotelima odmarališna pristojba daje vam pristup teretani ili bazenu. U drugima vam omogućuje korištenje sobnog sefa ili aparata za kavu. Neki hoteli navode da njihove odmarališne naknade pokrivaju troškove lokalnih poziva, ručnika za bazen, minibara, bežičnog pristupa internetu i/ili dnevnih novina. Ostali uključuju uslugu prijevoza do zračne luke, satove fitnesa, pa čak i pristup plaži u svoje odmarališne naknade.

Što ako ne namjeravam koristiti ove privilegije tijekom svog boravka?

Možda ćete moći izravno pregovarati sa svojim hotelom ako ne namjeravate koristiti usluge obuhvaćeneOdmarališna naknada. Najbolje vrijeme za to je kada se prijavljujete. Objasnite da ne planirate koristiti te usluge i zatražite da vam se odustane od naknade. Ova taktika može, ali i ne mora djelovati; možda ćete morati platiti odmarališnu pristojbu čak i ako nikada ne dodirnete sef u sobi ili ne skočite u bazen.

Možete i razgovarati s upraviteljem hotela i zatražiti da se odmarališna pristojba skine s vašeg računa.

Vaša konačna opcija je da osporite odmarališnu pristojbu s izdavanjem kreditne kartice, pod uvjetom da ste platili hotelski račun kreditnom karticom.

Kako saznati naplaćuje li hotel odmarališnu naknadu

Informacije o odmaralištima potražite na web stranici hotela. Neki hoteli uključuju ove podatke i objašnjavaju što pokriva odmarališna pristojba. Druge hotelske web-stranice uopće ne spominju odmarališta. Zapravo, odmarališna pristojba možda nije uključena na stranici za rezervacije, iako su prikazane cijene soba i porezi.

Unatoč činjenici da je Američko savezno povjerenstvo za trgovinu izjavilo da su hotelske strategije "određivanje cijena po kap" ili "podijeljene cijene" (objavljivanje naknada za hotelsko odmaralište samo u završnoj fazi procesa rezervacije, a ne tijekom cijene sobe proces pretraživanja) štete potrošačima jer povećavaju troškove pretraživanja i kognitivne sposobnosti, američki zakon ne zahtijeva od hotela da otkriju odmarališne naknade u početnoj fazi procesa rezervacije.

Ako putujete na popularno odredište u SAD-u, kao što je Las Vegas, možete potražiti hotelske odmarališne naknade prije nego počnete tražiti sobu na ResortFeeChecker.com. Ova web stranica nudi odmarališne pristojbe i imovinuinformacije za približno 2 000 hotela.

U suprotnom, morat ćete proći kroz proces traženja sobe na mreži, telefonom ili sa svojim putničkim agentom i dobiti informacije o odmaralištima dok prolazite kroz taj proces.

Najbrži način da saznate o odmaralištima je da nazovete hotel i pitate osoblje recepcije. Pitajte možete li dobiti odmarališnu pristojbu s računa ako ne koristite artikle i usluge koje pokriva.

Čuvajte se minibara i preimenovane turističke naknade

Vjerojatno znate da će vam biti naplaćeni svi predmeti koje izvadite iz minibara. Jeste li znali da su neki minibarovi opremljeni senzorima? Ako nešto premjestite, bit će vam to naplaćeno. Pažljivo provjerite svoj hotelski račun kako ne biste platili artikle koje niste konzumirali. Neki hoteli sada koriste novu terminologiju umjesto riječi "odmaralište". Na računima hotela sada se pojavljuju troškovi poput "destinacijske naknade" ili "urbane naknade". Učinak je isti, tako da možete koristiti gore spomenutu taktiku kako biste izbjegli plaćanje tih naknada.

Kako možete izbjeći plaćanje odmarališnih pristojbi?

Najbolji način da izbjegnete odmarališta je boravak u hotelima bez naknade. Ako nazovete hotel i otkrijete da će se naplatiti odmarališna pristojba, razmislite o tome da spomenete da biste radije boravili u objektima koji gostima ne naplaćuju odmarališne pristojbe kako bi uprava razumjela zašto ste odlučili ne ostati tamo.