Najbolji avioprijevoznici u SAD-u

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:23

Skytrax World Airline Awards je poput Oscara zračnog putovanja. To je najveća anketa o zadovoljstvu putnika za zrakoplovne tvrtke na svijetu, koja pokriva svaki aspekt putovanja od vaše online prijave kod kuće i pravila o prtljagi do ljubaznosti osoblja i obroka u zrakoplovu (također uzima u obzir pogodnosti programa nagrađivanja). Istraživanje iz 2021. uključivalo je odgovore od preko 13 milijuna ispitanika diljem svijeta i pokrivalo je 350 različitih zračnih prijevoznika, uključujući male regionalne tvrtke. Samo sedam američkih zračnih prijevoznika uspjelo je probiti svjetsku listu 100 najboljih, zasluživši priznanje najbolje ocijenjenih avioprijevoznika u Americi prema glasovanju putnika.

Delta Air Lines

Iako je rangiran kao broj 30 na globalnoj listi, Delta Air Lines je na vrhu ljestvice američkih prijevoznika. Ima jednu od najvećih flota od svih zračnih prijevoznika na svijetu, obavlja preko 5.400 dnevnih letova do 325 različitih destinacija u 52 zemlje. Avioprijevoznik je također glavni razlog zašto je zračna luka Atlanta Hartfield-Jackson (ATL) - glavno čvorište Delte - najprometnija zračna luka na svijetu.

Osim široke mreže, Delta također ima visoke rezultate u pristupu salonu u zračnoj luci, karakteristikama kabine i što je najvažnije, pouzdanosti. Odgode i otkazirjeđe su kod Delte, tako da se putnici mogu osloniti na prijevoznika koji će ih dovesti do mjesta gdje trebaju ići. Delta je također dobila visoke ocjene u istraživanju iz 2021. za način na koji se bavila COVID-19 i sigurnošću putnika. Jedno područje na kojem Delta ima niske ocjene je pristupačnost, ali više cijene dolaze s poboljšanom uslugom.

Program nagrađivanja Delta SkyMiles uparen je s American Expressom i dolazi s nizom pogodnosti za putovanja. Let s Deltom već znači da imate veliki izbor odredišta za odabir, ali partnerstva s drugim svjetskim prijevoznicima kao što su China Airlines, Korean Air ili Virgin Atlantic nude još više mogućnosti. Također uključuje pogodnosti kao što je godišnji certifikat za pratnju da povedete prijatelja sa sobom.

JetBlue

Za česte letače, ime JetBlue godinama je sinonim za udobno putovanje zrakoplovom. Zrakoplovna tvrtka sa sjedištem u Queensu druga je američka američka zračna tvrtka s najvišom ocjenom i nalazi se na 32. mjestu na globalnoj ljestvici. JetBlueova odredišna mreža nije tako velika kao ostali glavni američki prijevoznici, s većinom letova koji opslužuju domaće lokacije, kao i Meksiko, Karibe i nekoliko gradova u Srednjoj i Južnoj Americi.

Kada je riječ o uslugama tijekom leta, JetBlue je zrakoplovna kompanija koju treba pobijediti. Svi JetBlue letovi nude "Fly-Fi" pristup internetu, tako da možete ostati povezani čak i kada ste na 35.000 stopa. JetBlue također ima partnerstvo s Amazonom tako da putnici mogu uživati u punoj biblioteci filmova i TV emisija na Amazon Prime. Ako se želite počastiti poslovnom klasom"Mint" na JetBlue-u - tada ćete moći uživati u potpuno naslonjenim sjedalima i usluzi hrane na zahtjev.

Još jedan razlog zbog kojeg putnici visoko ocjenjuju JetBlue je taj što je zrakoplovna kompanija vodeći u industriji u smanjenju utjecaja na okoliš. U ljeto 2020., JetBlue je postao prva zrakoplovna kompanija koja je postigla neutralnost ugljika na svim domaćim letovima kupnjom ugljičnih kredita kako bi nadoknadila svoje emisije.

Kada je riječ o nagradama, program TrueBlue omogućuje do sedam putnika da udruže svoje bodove kako bi još brže mogli zaraditi nagrade. Ako dosegnete godišnju referentnu vrijednost potrošnje unutar kalendarske godine, to također znači da imate pravo na povećanje broja sjedala Mint na budućim letovima.

Southwest Airlines

Na 39. mjestu na globalnoj ljestvici je originalni niskotarifni avioprijevoznik u SAD-u, Southwest Airlines. Unatoč skromnim počecima, izrastao je u najvećeg domaćeg prijevoznika u cijeloj zemlji. Prakse smanjenja troškova poput uklanjanja sjedišta u poslovnoj klasi i izbjegavanja "sustava čvorišta" pomogle su uspostaviti Southwest kao jedan od najpristupačnijih načina putovanja na lokacije diljem SAD-a, u Meksiku i na Karibima.

Ako želite platiti premiju za luksuzna putovanja, Southwest nije zrakoplovna tvrtka za vas. Ono što putnici vole kod Southwesta je to što avioprijevoznik nudi puno pogodnosti uz vašu kartu za ekonomsku klasu, kao što su dvije besplatne predane prtljage i besplatna promjena leta do 10 minuta prije vašeg polaska. Svi avioni imaju osnovnu Wi-Fi uslugu zaslanje poruka i e-pošte bez naknade, ili možete platiti malo više za puni pristup internetu.

Ako ne putujete često u inozemstvo, program Southwest Rapid Rewards jedan je od najboljih za domaća putovanja. Za svakih osam putovanja koje poduzmete, dobivate besplatan povratni let. Također je relativno lakše doći do vrhunskih razina u usporedbi s drugim programima nagrađivanja zrakoplovnih kompanija.

United Airlines

Opseg United Airlinesa je dalek i širok. Osim najvećeg čvorišta u zračnoj luci Chicago O'Hare (ORD), United ima sedam drugih čvorišta diljem zemlje za neometana putovanja s minimalnim presjedanjima, uključujući zračne luke San Francisco (SFO), Houston (IAH) i Newark (EWR). United također leti do preko 110 različitih međunarodnih odredišta, što se još više proširuje kroz Star Alliance grupu čiji je United osnivač. Nije iznenađujuće da je opsežna mreža ruta jedno od najjačih područja avioprijevoznika, što mu donosi 60. mjesto na listi 100 najboljih.

Basic Economy sjedalo je najpristupačnije, ali čak i samo mala nadogradnja na standardni Economy dolazi s nekim korisnim pogodnostima, poput mogućnosti odabira vlastitog sjedala i ponošenja ručne torbe. Putnički doživljaj dobiva veliku nadogradnju kroz program United Next koji je najavljen u lipnju 2021., a najveća promjena je nadogradnja cijele flote do 2026.

Budući da je mreža Uniteda i njegovih partnera tako velika, članstvo u United MileagePlus nagradnom programu znači da možete koristiti milje za letgotovo bilo gdje u svijetu. Jedna uobičajena pritužba u vezi letenja Unitedom je da postoji mnogo dodatnih troškova za provjeru prtljage ili promjenu vašeg plana puta, ali ćete se moći odreći tih naknada ako postanete član elitnih nagrada.

Alaska Airlines

Odmah iza Uniteda na globalnoj ljestvici nalazi se Alaska Airlines na 61. mjestu. Unatoč imenu, Aljaska pokriva puno više od države Last Frontier. Ono što je započelo kao usluga čarter aviona za premještanje ljudi po Aljasci postalo je jedna od najvećih američkih zračnih prijevoznika, pogotovo nakon kupnje Virgin America sa sjedištem u San Franciscu u travnju 2016. Glavno čvorište premješteno je iz Anchoragea u zračnu luku Seattle-Tacoma (SEA), a prijevoznik prvenstveno povezuje zapadnu obalu s ostatkom SAD-a, kao i s Kanadom, Meksikom, Kostarikom i Belizeom.

Hrana i piće koje se nude na letovima za Aljasku dolaze od tvrtki sa sjedištem na Aljasci ili državi Washington, kao što su Starbucks kava, Beecher's artisan sir, Tim's Cascade čips od krumpira i pivo iz Alaskan Brewing Company iz Juneaua. Premium klasa avioprijevoznika udoban je korak u odnosu na ekonomsku, ali mnogo jeftinija od prve klase, tako da možete dobiti pogodnosti poput dodatnog prostora za noge i besplatnih alkoholnih pića bez plaćanja karte u prvoj klasi.

Plan za kilometražu Alaska Airlinesa jedan je od rijetkih programa nagrađivanja u kojem još uvijek zarađujete milje prema broju milja koje zapravo preletite (većina današnjih programa milja zapravo su bodovi temeljeni na tome koliko potrošite). Iako je mreža Aljaske ograničenija od ostalihvelikih prijevoznika, svoje milje možete iskoristiti s dugačkim popisom partnera diljem svijeta, uključujući sve zračne prijevoznike u savezu Oneworld kao što su American Airlines, Qantas i British Airways, između ostalih.

Hawaiian Airlines

Budući da je letenje jedini praktičan način da dođete do Havaja, ne čudi što otočna država ima svoju zračnu tvrtku. Tvrtka sa sjedištem u Honoluluu je broj 74 na globalnoj listi, a letovi su zapravo fokusirani na dovođenje putnika na Havaje i s njih (ili na putovanje između otoka). Možete letjeti iz većine većih gradova u SAD-u u bilo koje od dvaju čvorišta zrakoplovne kompanije, a to su Međunarodna zračna luka Daniel K. Inouye (HNL) na Oahuu i zračna luka Kahului (OGG) na Mauiju. To ne znači da Hawaiian Airlines leti samo u zemlji; naprotiv, služi kao ulaz u Aziju i Oceaniju s izravnim letovima za Japan, Južnu Koreju, Novi Zeland, Australiju i druge pacifičke otoke.

Kada letite na Havaje, vjerojatno se nemate na što žaliti. Čak i tako, Hawaiian ima neke od najboljih rekorda među američkim zračnim prijevoznicima za pravovremene polaske, najmanje otkazivanja i rukovanje prtljagom. Također je jedan od rijetkih zračnih prijevoznika koji još uvijek nudi pune obroke putnicima u ekonomskoj klasi, uz mogućnost plaćanja više za nadograđeni obrok. Jelovnik ističe lokalna jela, a jela dolaze iz havajskih tvrtki.

Ako ste netko tko redovito leti na Havaje (sretni ste!), HawaiianMiles program čestih letača je očiti pobjednik. Inače, ograničena mreža letova je manjanego idealno ako želite putovati na druga odredišta, iako također možete koristiti bodove na partnerskim zračnim prijevoznicima kao što su JetBlue, Japan Airlines i Virgin Atlantic. Ako skupite dovoljno milja u jednoj kalendarskoj godini – što i nije teško napraviti za tako udaljenu destinaciju kao što su Havaji – dosegnut ćete status Pualiani Elite i zaradit ćete sve popratne pogodnosti, poput besplatne predane torbe i nadogradnje sjedala.

American Airlines

U pogledu veličine flote i prevezenih putnika, American Airlines je najveća zrakoplovna kompanija na svijetu. Iako veći obično znači manje ljupki, putnici su ipak glasali da Amerikanci daju mjesto br. 76 na Skytraxovoj listi najboljih avioprijevoznika. Sjedište i glavno čvorište tvrtke nalazi se u zračnoj luci Dallas-Fort Worth (DFW), iako se gotovo svaka veća zračna luka u SAD-u smatra središtem American Airlinesa. S letovima do gotovo 350 različitih odredišta u zemlji i inozemstvu, mreža nijedne zrakoplovne kompanije nije robustnija od američke.

Možete koristiti svoj telefon, tablet ili prijenosno računalo za besplatno strujanje svih vrsta sadržaja, uključujući filmove i emisije s Apple TV+ ili čak aplikacije za učenje jezika kako biste se pripremili za svoje međunarodno putovanje. Međutim, većina američkih letova ne uključuje televizijski ekran naslona sjedala, što znači da su putnici prisiljeni koristiti vlastite uređaje za pristup sustavu za zabavu.

American's AAdvantage program nagrađivanja može se koristiti za putovanje gotovo bilo gdje u svijetu, pa je razumljivo da je to i jedan od najpopularnijih programa za česte letove. Kada imateAAdvantage kreditnom karticom s Citibankom, lako zarađujete bodove za svakodnevne kupnje, koje kasnije možete iskoristiti ne samo na letovima American Airlinesa, već i kod svih prijevoznika koji čine savez Oneworld.