Delta testira prvi proces prijave prepoznavanja lica za domaće letove

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:25

Počevši od ovog mjeseca, domaći Delta putnici koji putuju iz zračne luke Detroit Metropolitan Wayne County imat će mogućnost da budu beskontaktni prilikom prijave. U partnerstvu, Uprava za sigurnost prometa (TSA) i Delta pokrenuli su prvu biometrijsku digitalnu provjeru ID-a za domaće letove.

Za to se digitalni identifikacijski dokumenti putnika sastavljaju od vašeg TSA broja za prethodnu provjeru i putovnice, plus nešto što nitko nikada ne bi smio napustiti dom bez vašeg lica.

Upotreba nove biometrijske metode provjere ID-a nije obvezna, ali dolazi s atraktivnim pogodnostima za sudske putnike. Kao prvo, postojat će namjenska linija za prethodnu provjeru TSA za putnike koji koriste novi digitalni ID proces s proširenjem na namjenske pogodnosti za ispuštanje torbe i ukrcaj početkom 2021. Također nudi putnicima besprijekorno iskustvo od rubnika do izlaza koje je potpuno beskontaktno, veliki plus u eri putovanja COVID-19.

Pored nekoliko drugih zračnih prijevoznika, uključujući British Airways, Delta već nudi opciju ID-a za prepoznavanje lica za međunarodne putnike. Međutim, ovo je prvi put da je testiran za domaća putovanja.

“Kada je u pitanju povlačenje budućnosti Deltinih kupacaiskustvo, mislimo veliko, počinjemo s malim i brzo se razvijamo, dopuštajući inovacijama da prednjače dok neprestano slušamo povratne informacije kupaca,” rekao je Bill Lentsch, glavni Delta-in Customer Experience Ponuda. “Pandemija COVID-19 samo je produbila važnost pružanja beskontaktnog iskustva za naše klijente. Planiramo proširiti prepoznavanje lica od rubnika do vrata i digitalni ID izvan testa u Detroitu kako bi svi naši klijenti mogli uživati u besprijekornom iskustvu putovanja bez dodira kroz našu mrežu.

Niste spremni u potpunosti dopustiti da vaš identitet bude u rukama tehnologije? Nema problema. Program, koji je sada u fazi testiranja, bit će neobavezan. Putnici koji se žele držati onoga što znaju još uvijek mogu donijeti tiskane kopije dokumenata i prijaviti se kao i obično.

Putnici koji su znatiželjni kako bi budućnost mogla izgledati ili žele malo brže proći kroz proces morat će učiniti nekoliko stvari kako bi započeli: sigurno pohraniti podatke o putovnici i broj TSA prethodne provjere (tako da, prijavite se za to ako još niste) u svom SkyMiles profilu u aplikaciji Fly Delta; aktivno se uključite u program putem aplikacije prilikom prijave; i, kada ste u zračnoj luci, pogledajte kamere koje se nalaze na mjestu predaje torbe, sigurnosnoj kontrolnoj točki i izlazu za ukrcaj - nije potrebna fizička iskaznica ili propusnica za ukrcaj.

“Kada kupac dođe do kamere u zračnoj luci, njihova slika je šifrirana, lišena biografskih podataka i poslana američkoj službi za usklađivanje biometrije lica Carine i granične zaštite (CBP) putem sigurnog kanala,” objašnjava Delta. “CBP zatim provjerava identitet kupca premaCBP galeriju slika i šalje natrag indikator kako bi omogućio kupcu da nastavi.”

Za ono što vrijedi, Delta navodi da digitalni proces trenutno ne pohranjuje nikakve biometrijske podatke, "niti to planira."