Kako se povijesni hoteli obnavljaju radi pristupačnosti

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:23

Naše kolovozne značajke posvećujemo arhitekturi i dizajnu. Nakon što smo proveli neviđeno mnogo vremena kod kuće, nikada nismo bili spremniji za smještaj u sanjivom novom hotelu, otkrivanje skrivenih arhitektonskih dragulja ili luksuzni put na put. Sada smo uzbuđeni što možemo proslaviti oblike i strukture koje čine naš svijet lijepim uz inspirativnu priču o tome kako jedan grad obnavlja svoje najsvetije spomenike, pogled na to kako povijesni hoteli daju prednost pristupačnosti, ispitivanje kako bi se arhitektura mogla mijenjati način na koji putujemo u gradovima i pregled arhitektonski najznačajnijih zgrada u svakoj državi.

Kada su Jeff i Sarah Shepherd odlučili pretvoriti povijesni dom iz 19. stoljeća u gostionicu, naišli su na jedinstven problem. Kako napraviti dvokatnicu dostupnom svima kada ne možete instalirati lift, a ulazna vrata su 5 stopa od tla?

Ali za Pastire, pristup gostionici nije bio izbor - to je bio uvjet. Zahvaljujući značajnom Zakonu o Amerikancima s invaliditetom (ADA), donesenom 1990., diskriminacija osoba s invaliditetom u smislu zapošljavanja iliusluga i fizičko okruženje je zabranjeno, uključujući hotele.

Dok je usklađenost s ADA-om relativno jednostavna za nove gradnje - jednostavno ispunite kodekse navedene u zakonodavstvu - pitanje usklađenosti s ADA-om postaje daleko složenije za povijesne hotele koji bi mogli biti stari nekoliko stotina godina, zahtijevajući opsežne (i skupe) obnove koje usklađuju očuvanje arhitekture s pristupačnošću. (Ipak, hoteli bi trebali nastojati ići daleko iznad minimalnog kako bi se udobno smjestili putnici s invaliditetom.)

Na sreću za povijesne hotele, postoji mala rupa u građevinskim propisima ADA. Potvrđujući da stara zgrada ima fizička ograničenja u pogledu onoga što se može promijeniti (neke, na primjer, možda neće moći ugraditi dizalo zbog konstrukcijskog inženjeringa zgrade), ADA navodi da se moraju izvršiti obnove radi pristupačnosti "u najvećoj mogućoj mjeri". U hotelu bez lifta, to bi moglo značiti stvaranje soba u prizemlju.

Upravo to se dogodilo u hotelu Shepherd's Heights House u Raleighu u Sjevernoj Karolini, koji je otvoren u svibnju 2021. nakon trogodišnjeg renoviranja. Otvoren od strane tima muža i žene, posjed s devet soba izvorno je izgrađen kao privatna kuća 1860. Nepotrebno je reći da nije bio u skladu s ADA, niti je čak bio u općenito dobrom stanju. „Konstrukcijski je bio u dobrom stanju, ali se o njemu nisu brinuli od kasnih 70-ih, pa jestvarno je trebala malo ljubavi i pažnje , rekla je Sarah.

Dok su Pastiri znali da drugi kat neće moći učiniti pristupačnim, s obzirom na nedostatak prostora za dizalo unutar kuće, prizemlje je pružalo neophodan raspored za pristupačne smještaje i zajedničke prostore. Jedini problem je bio to što je prizemlje zapravo 5 stopa iznad zemlje. Stoga je dodano vanjsko dizalo kako bi gostima pomoglo da pređu tu okomitu udaljenost.

"U našem povijesnom susjedstvu, dizalo na vanjskoj strani kuće nije nešto što bi prirodno bilo dopušteno," rekao je Jeff, koji je priznao složenost umirivanja lokalnih, državnih i nacionalnih grupa za očuvanje, a istovremeno je udovoljavajući kao što više ADA kodova. "Ali to je nešto što su svi razumjeli jer je bilo potrebno za ono što smo radili."

Naravno, pristupačnost nije samo pitanje usredotočeno na SAD, iako je SAD pionir zakona na saveznoj razini kako bi spriječio diskriminaciju osoba s invaliditetom. Prema NPR-u, "čin je postao jedan od najuspješnijih američkih izvoznih proizvoda."

Norveška je, na primjer, implementirala Zakon o zabrani diskriminacije i pristupačnosti 2008. Poput ADA, zakon ima posebne odredbe za hotele - nešto što je Trondheimova velika dama, Britannia Hotel, uključila u svoj trogodišnji, Obnova vrijedna 160 milijuna dolara završena 2019.

"Prema norveškom zakonu, moramo imati 10 posto naših soba prilagođenih za korištenje od strane gostiju koji koriste invalidska kolica. To nam daje ukupno gotovo 25 prostranihsobe koje također moramo koristiti za goste bez ove posebne potrebe,” rekao je Mikael Forselius, hotelijer i izvršni direktor Britannia Hotela. "Dizajn tada treba biti napravljen na način da gosti bez invalidskih kolica ne ostanu s osjećajem da borave u 'specijaliziranoj' ili 'bolničkoj' sobi."

Ovakav pristup je ono što se zove univerzalni dizajn. "Ne morate odvajati one stanare koji trebaju usluge koje zahtijeva kodeks", rekao je arhitekt Christian Stayner iz Stayner Architects, koji trenutno obnavlja povijesni Winnedumah u Independenceu u Kaliforniji. "Pokušavamo ne postavljati rampe jer su toliko očite da su postavljene za ljude kojima je potrebna dodatna mobilnost i umjesto toga pokušavamo osigurati površine koje svi zajedno mogu koristiti." Na primjer, Stayner bi mogao nagnuti cijeli kat kako bi ga svi mogli koristiti. U suštini, univerzalni dizajn u hotelima pomaže smanjiti ili čak eliminirati pristranost prema putnicima s invaliditetom.

Još jedan primjer univerzalnog dizajna je Tower Suite s potpisom hotela Britannia, jedina soba na gornjem katu. Prema norveškom zakonu, svaki kat mora imati barem jednu pristupačnu sobu. "Naše rješenje bilo je eliminirati planiranu drugu spavaću sobu iz Tower Suitea kako bismo napravili mjesta za prostranu kupaonicu s dovoljno mjesta za okretanje invalidskih kolica", rekao je Forselius. „Dakle, krajnji učinak je penthouse apartman luksuzne veličinekupaonica!"

Iako su hoteli daleko napredovali u pogledu pristupačnosti, još uvijek ima posla koji treba obaviti, posebno kada se točno komunicira kako ugošćuju putnike s invaliditetom kroz dizajn soba. "Putnicima s invaliditetom je stvarno teško pronaći pristupačne objekte u kojima se mogu osjećati ugodno", rekao je John Sage, suosnivač i izvršni direktor tvrtki za pristupačna putovanja Sage Traveling i Accessible Travel Solutions, koji se također savjetuje s putničkim tvrtkama diljem svijeta o pristupačnosti. "Samo imati nešto što je označeno kao pristupačna hotelska soba stvarno nije dovoljno."

Sage ističe da mnoge web-lokacije za rezervacije, uključujući web-mjesta hotela, ne navode pojedinosti o značajkama pristupačnosti. "Vrlo je rijetko da vidite bilo kakvu dokumentaciju koja sadrži mjere i slike", rekao je. "Obično su metke koje su 'široka vrata kupaonice' i 'pristup bez koraka'." Za putnike s invaliditetom, pojedinosti su ključne.

Kada hotel spomene pokretni tuš, to je svakako početak za putnike s ograničenom pokretljivošću, ali nisu svi tuševi koji se mogu pokretati jednaki. "Ima li u toj tuš kabini stolica za tuširanje?" upitao je Sage. "Upravo sam bio u skupom hotelu u Austinu i nije bilo stolice za tuširanje, tako da nisam mogao izaći iz invalidskih kolica i sjesti pod tuš." Sage je zaključio da bi mogao nazvati i zatražiti jedan, ali bilo je kasno i nije želio prolaziti kroz gnjavažu - odlučio se istuširati sljedeći dan kod kuće.

Ističe i drugedokumentaciju o pristupačnosti koja bi pomogla putnicima s invaliditetom, kao što je količina prostora između kreveta i poda. "Neki ljudi koriste Hoyer liftove da bi došli iz invalidskih kolica do kreveta, a mnogi hoteli imaju krevete na platformi na kojima ne možete prevrnuti noge Hoyer lifta ispod kreveta", rekao je Sage. "To treba dokumentirati kako bi ljudi mogli odlučiti radi li ta hotelska soba za njih ili ne."

Nadalje, korisnička služba igra veliku ulogu u pristupačnosti, čak i kada je u pitanju dizajn interijera. "Ne radi se samo o fizičkom prostoru, već o obuci osoblja", rekao je Sage. Zaposlenici bi trebali pomoći u prilagođavanju preferencijama putnika s invaliditetom, posebno u pogledu nekih značajki u sobi. "Kada se putnik s invaliditetom prijavi u hotel, recepcija bi mu trebala postaviti niz pitanja o njihovim potrebama i preferencijama pristupačnosti", kaže on. "Na primjer, želio bih da se stolna stolica ukloni iz sobe jer mi je na putu. Nikada se ne prebacujem u stolac."

Čak i osoblje koje nema izravnu interakciju s gostima treba proći obuku. "Na svakom mjestu na kojem sam ikad boravio, ručna mlaznica za tuš svaki dan se stavlja van dohvata", rekao je Sage. "Osoblje nije obučeno ostaviti ručnu mlaznicu tuša da visi tamo gdje mogu dohvatiti."

Zato se jednostavno provjeravanjem svih ADA okvira možda neće postićiposao obavljen tijekom renoviranja povijesnog hotela ili čak potpuno nove zgrade. "Mislim da također možete biti vrlo nepristupačni dok poštujete sva pravila", rekao je Stayner. "To pokazuje potrebu da se holistički razmišlja o tome što znači pristup. U idealnom slučaju, trebao bi se proširiti ne samo na fizičke elemente zgrada, već i na ugostiteljski dio operacije kako bi se ljudi osjećali dobrodošli."