Usluga zamatanja prtljage nudi putnicima mir
Usluga zamatanja prtljage nudi putnicima mir

Video: Usluga zamatanja prtljage nudi putnicima mir

Video: Usluga zamatanja prtljage nudi putnicima mir
Video: Международный аэропорт Ханэда всегда будет в курсе потребностей наших клиентов. 🇷🇺 2024, Studeni
Anonim
Stanica Secure Wrap u međunarodnoj zračnoj luci Miami
Stanica Secure Wrap u međunarodnoj zračnoj luci Miami

Ocjena kvalitete zračnih prijevoznika (AQR), koja proučava performanse i kvalitetu najvećih američkih zračnih prijevoznika, otkrila je da je stopa pogrešno rukovane prtljage u industriji pala sa 3,24 na 1000 putnika u 2015. na 2,70 na 1000 putnika 2016. Pogrešno rukovane torbe uključuju zahtjeve za izgubljenu, oštećenu, odgođenu ili ukradenu prtljagu.

Ali brojevi nisu važni kada su vam predmeti ukradeni iz torbe tijekom putovanja. I tu dolazi usluga zaštite prtljage Secure Wrap.

Secure Wrap stanice nalaze se na razinama odlazaka u zračnu luku u blizini pultova za prijavu na 54 zračne luke u 17 zemalja. Postaje imaju stroj dizajniran za omotavanje i zaštitu prtljage pomoću 100 posto reciklirajuće, netoksične plastične folije otporne na neovlašteno korištenje/očigledno u samo nekoliko sekundi.

Sprečavanje krađe

„Usluga Secure Wrap je odvraćanje od krađe jer lopovi traže lakše mete kada pokušavaju ukrati prtljagu,” rekla je Gabriela Farah-Valdespino, direktorica marketinga tvrtke. “To je također rješenje koje je očito neovlašteno i djeluje kao alarm za obavještavanje putnika da je došlo do nevaljala s njihovom prtljagom.”

Ako bi netko pokušao ući u prtljagu, morao bi prerezati film, rekao je Farah-Valdespino. “Jednom kad je izrezana, naša se plastika trenutno skuplja, stvarajući rupu u filmu koja se ne može sakriti. Ove rupe služe kao alarm ili pokazatelj da je netko pokušao ući u vašu prtljagu.”

Zaštitite svoje predmete i sebe

Sustav Secure Wrap ne samo da sprječava uklanjanje predmeta, već i štiti od stavljanja predmeta, poput droge ili novca u prtljagu, rekao je Farah-Valdespino. “Ako preuzmete svoju torbu po dolasku na odredište s predmetima koje niste prijavili, to može dovesti do potencijalnog pravnog problema”, rekla je. “Nije neuobičajeno da rukovatelji prtljage u određenim zemljama koriste putnike za nesvjesno premještanje ilegalnih predmeta.”

Ako kupac stigne na svoje konačno odredište i primijeti da je plastika neovlaštena, to će ih potaknuti da provjere sadržaj na zahtjevu za preuzimanje prtljage, rekao je Farah-Valdespino. “Ovo omogućuje našim klijentima da ispune izvješće o prtljazi kod odgovarajućeg zrakoplovnog prijevoznika u zračnoj luci, a ne kada stignu kući ili u hotel i primjete da nešto nedostaje”, rekla je. “Usluga Secure Wrap također štiti vanjštinu prtljage tijekom transporta od ogrebotina i ogrebotina, habanja i oštećenja zbog lošeg vremena.”

Gdje to pronaći

Među 54 lokacije Secure Wrap-a su tri američke zračne luke, Miami International, JFK i George Bush Intercontinental u Houstonu. „Secure Wrap je najuspješniji kada zračne luke imaju veliki broj međunarodnih putovanja, to je kada međunarodni putnici polaze iz zračne luke i provjeravajunjihova prtljaga”, rekla je Farah-Valdespino. “Mnoge zračne luke u SAD-u su čvorišta ili uglavnom transferni letovi, tako da naša usluga ne koristi putnicima jer je ne mogu iskoristiti.”

SAD putnici obično smatraju da je njihova prtljaga sigurnija u Americi nego kada putuju u inozemstvo, rekla je Farah-Valdespino. "Ovi putnici nisu svjesni da svaki put kada izgubite iz vida svoju prtljagu, bez obzira na zemlju, postoji prilika za krađu i manipulaciju."

Ali to nije slučaj u drugim zemljama, gdje postoji stvarna i velika šansa za unutarnju prijetnju da će putnikove osobne stvari biti otvorene i možda oduzete, rekao je Farah-Valdespino. "Mnogi putnici dolaze u SAD kako bi odnijeli važnu ili potrebnu robu natrag kući i ne mogu riskirati da je izvade iz torbi ili čak da stvari koje nisu njihovi stave u mazge", napomenula je.

TSA čekovi prtljage

SAD putnici bi mogli biti zabrinuti da će im Uprava za sigurnost prometa pretražiti njihove torbe, rekla je Farah-Valdespino. “Secure Wrap jedini je ovlašteni pružatelj usluga za rad s TSA-om u Sjedinjenim Državama i s agencijom radi od 2003.”, rekla je. "Nudimo besplatno premotavanje u slučaju da TSA mora otvoriti putničku prtljagu radi sekundarnog pregleda."

Napredna zaštita i praćenje

Za još veću zaštitu, Secure Wrap postavlja jedinstveni QR kod na svaku vrećicu koju zamota, rekla je Farah-Valdespino. “Kupci mogu registrirati svoje podatke QR kodom i u slučaju gubitka mogu im se ući u tragnatrag k njima,” rekla je.

Airlines može skenirati Secure Wrap QR kod za dobivanje informacija o putnicima. “Torbe se izgube kada je oznaka zrakoplovne tvrtke zagubljena, zbog čega nemaju pojma kome pripada. Skeniranjem QR koda bilo kojim pametnim telefonom omogućit će im da dobiju ime putnika, e-mail, broj leta i grad polaska kako bi ih brže spojili sa izgubljenom prtljagom,” rekla je..

Preporučeni: