Southwest Airlines prestat će blokirati središnja sjedala na svojim letovima u prosincu

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:26

U izvješću o zaradi u četvrtak, izvršni direktor Southwest Airlinesa Gary Kelly najavio je da 1. prosinca 2020. prijevoznik sa sjedištem u Dallasu više neće ograničavati kapacitet na svojim letovima i početi popunjavati srednja sjedala koja su prije bila otvorena. Promjena politike dolazi jer avioprijevoznik nastoji popuniti avione tijekom blagdanske sezone i izvješća koja potvrđuju sigurnost zračnog putovanja. "Sretna sam što imamo znanstvene dokaze za utjehu i sigurnost da je sigurno deblokirati srednja sjedala," rekla je Kelly tijekom poziva.

"Ova praksa učinkovitog držanja otvorenih središnjih sjedala premostila nas je od ranih dana pandemije, kada smo imali malo znanja o ponašanju virusa, do sada", navodi se u priopćenju zrakoplovne kompanije. "Danas, u skladu sa znanstveno utemeljenim nalazima pouzdanih medicinskih i zrakoplovnih organizacija, nastavit ćemo s prodajom svih raspoloživih sjedala za putovanja počevši od 1. prosinca 2020."

Southwest je rekao da će obavijestiti kupce na letu unaprijed ako se proda više od 65 posto sjedala.

Tijekom poziva, avioprijevoznik je rekao da vjeruje da je propušteni prihod od ostavljanja srednjih sjedala praznih iznosio gotovo 20 milijuna dolara ulistopada i do 60 milijuna dolara u studenom.

Na pitanje hoće li potražnja za srednjim sjedištima tijekom pandemije biti dovoljno visoka da zadovolji te brojke, predstavnik iz Southwesta rekao je za TripSavvy: Ne možemo zapravo govoriti u terminima koji su specifični za budućnost o prometu i temi ove godine je da postoje divlje ljuljačke vođene lokalnom dinamikom (karantene i blokade i slično), sezonskim vremenom, danima u tjednu. Uz složenu mrežu poslovnih i odredišta kao što je Southwest, stvarno ne postoji način da se stvarno razgovara s 'putnicima po letu'”.

Promjena politike ostavlja Deltu kao posljednju od četiri velika prijevoznika koja je ograničila broj sjedala u svom zrakoplovu. Tijekom konferencijskog poziva prošlog tjedna, izvršni direktor Delte Ed Bastian najavio je da će njihova politika srednjeg sjedišta trajati najmanje do siječnja 2021., iako će to varirati ovisno o povjerenju potrošača. "Imamo puno studija koje dolaze od stručnjaka o sigurnosti zračnog putovanja," rekao je Bastian na pozivu. "Negdje u prvoj polovici sljedeće godine, ne sumnjam, mi ćemo [podići] te kape. Ali još nismo odabrali datum i rekao bih da ćemo nastaviti novu godinu s kapama na mjestu."

Putnici koji su već rezervirali putovanje u prosincu i dalje danas su primili e-poruku od Southwesta u kojoj se navodi da će oni kojima je neugodno sjediti pored drugog putnika imati priliku dobiti puni povrat novca, sve dok je zahtjev podnesen prije listopada. 31, 2020. "Iako smo priopćili da su naša 'srednja sjedišta otvorena do 30. studenog', razumijemo da ste možda učinilibooking u nadi da ćemo nastaviti ograničavati broj putnika u zrakoplovu nakon tog datuma", napisala je zrakoplovna kompanija.

U međuvremenu, United Airlines i American Airlines mjesecima prodaju svako sjedalo, a glavni službenik za komunikacije Uniteda Josh Earnest nazvao je proces blokiranja sjedala ništa drugo nego marketinški trik. "Blokiranje srednjih mjesta je PR strategija, a ne sigurnosna strategija", rekao je Earnest u nedavnom razgovoru s medijima. Nedavna studija pokazala je da je, sve dok su putnici bili maskirani, rizik od prijenosa u zrakoplovima bio ograničen, velikim dijelom zbog specijaliziranih sustava protoka zraka i filtracije unutar zrakoplova.