Nedavni prebukirani let koštao je Delta 180 000 USD

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-08 04:23

Ako je ikada postojao znak da se zračni prijevoz vratio, uzmite u obzir činjenicu da zračne tvrtke ponovno počinju preprodavati letove. Iako su se možda mučili s kapacitetom tijekom guste pandemije, sve je češći slučaj da se avioni ponovno nabijaju do škrga.

Što se još vratilo? Očigledno rizično kockanje zrakoplovnih kompanija preprodaje letova kako bi se povećala dobit. Shvaćamo, bilo je to teških 18 mjeseci - ali kockanje je upravo to: kockanje. I, kako je Delta nedavno saznala, ne ide uvijek.

Prema jednom putniku, koji je u posljednjem trenutku rezervirao kartu Basic Economy od Minneapolisa do Islanda za sićušnih 465 USD (ako ste u posljednje vrijeme vidjeli cijene letova, znate da je ovo krađa). Pa, ispostavilo se da su izgledi ikad bili u korist Andyja Lutena i nekoliko drugih koji su bili rezervirani na preprodanom letu.

Malo pozadine, u slučaju da nikada niste bili upoznati sami s igranjem ove kockarske igre s zračnim prijevoznikom: Airlines će preprodavati letove na popularnim rutama - a la rezervirati više putnika nego što ima mjesta u avionu - u nada se da šačica putnika neće doći ili će otkazati. Na taj način mogu zadržati guzice na svim sjedalima i pokriti vlastite guzice umjesto da izgubenovac (ili tako mogu u potpunosti povećati prihod za svaki let).

Ako izgube vlastitu okladu, zrakoplovna kompanija tada će objaviti na ulazu na ulazu tražeći volontere koji su spremni ustupiti svoja mjesta u zamjenu za (obično) vaučere i biti rezervirani za sljedeći dostupni let do izvorno odredište, iako obično putem druge rute. Ponuđeni iznos novca ili kredita počinje nizak, a ako nijedan putnik ne ugrize, zrakoplovna tvrtka će postupno povećavati iznos dok nekoga ne namota. Ulov? Mnogo je puta cijena po kojoj se srušite cijena s kojom idete kući, čak i ako drugi ljudi drže veće iznose. Obično je cijena oko 600 USD po volonteru.

Pa, na ovom konkretnom letu Andy Luten, bloger o putovanjima iza Andyjevog Travel Bloga, izvještava da je kuća izgubila veliki broj i da je 30 putnika koji su ustupili svoja mjesta kako bi bili ponovno rezervirani na letu sljedećeg dana, svi otišli sa jackpotovi - ni blizu bonova od 500 dolara koje je Delta prvotno izbacila kao kompenzaciju.

Nakon objave, Luten kaže da je prišao agentu na izlazu i rekao da će bez problema preći na let sljedećeg dana - za 1500 dolara i hotel. Na kraju je pristala. Ali tu nije stalo. Osim što je bio preprodavan, problem s vremenom i gorivom značio je da je zrakoplov trebao olakšati teret putnika. Kako bi došao do 30 volontera potrebnih za poletanje, Luten kaže da su Deltini agenti samo nastavili podizati ponudu, s 1.500 USD na 2.000 USD na 2.500 USD.

Luten kaže da je čuo šaputanje da je ponuda možda nadošlana 3 500 dolara, ali kad mu je uručen vaučer, bio je to za nevjerojatnih 4 500 dolara - gotovo 10 puta više od onoga što je platio za svoju kartu. Kaže da je peteročlana obitelj zaradila 22.500 dolara u vaučerima. Razgovarajte o tome da ste na pravom mjestu i u pravo vrijeme.

Sve u svemu, kada ga je Luten pitao, predstavnik Delte mu je rekao da su platili ukupno 180.000 dolara između bonova za let, poklon kartica iste vrijednosti i hotela između svih volontera. Pošteno je reći da je kockanje s preprodajom, posebno u svjetlu nepredviđenih vremenskih okolnosti, ovaj put bio više rizik nego nagrada za zračnu tvrtku.

Dakle, sljedeći put kada čujete tu najavu čarobnih vrata, možda je vrijedno izvaditi AirPods i baciti svoje ime u ring.